某连锁健身品牌闭店前夜仍在售卡，37名会员退款无门

9 月上旬，多位读者向 91曝光网提交了同一家连锁健身门店的材料。根据会员提供的聊天记录截图，门店销售在 9 月 6 日仍在主动联系老客户续费，并承诺“品牌正在扩张，年底还要再开两家分店”。

然而 9 月 8 日清晨，会员到达门店时发现玻璃门上贴着手写停业通知，前台设备已被搬空，储物柜与器械区均无法进入。通知未加盖任何公章，仅留有一个始终无人接听的手机号。

提交材料中，37 名会员的转账凭证金额从 1980 元到 26900 元不等，合计 41.3 万元。其中 9 人是在停业通知张贴前 48 小时内完成付款，最短的一笔发生在通知张贴前 11 小时。

截至本档案更新时，涉事门店所属运营主体的登记状态仍为存续，但预留电话与门店客服均已无法接通。多名会员已分别向属地市场监管部门提交了书面投诉，并同步完成证据保全。

• 聊天截图

  销售推销与承诺记录

  含账号主页、发送时间与完整对话上下文，共 46 张。

  46 张
• 转账凭证

  会员付款流水

  覆盖 37 名会员的支付订单号、金额与收款方名称。

  37 份
• 合同文件

  会员服务协议

  协议正文、手写补充条款与门店盖章页扫描件。

  12 份