核实中生活服务EX-2026-0906-03
美容机构预付卡停业,顾客名单显示未消费余额超 60 万
顾客联合统计公开于 2026-09-0621,350 次阅读约 5 分钟
事件概要
门店以“设备检修”为由暂停营业后未再开放,顾客自发统计的未消费余额清册已累计到 61.4 万元。
#预付卡#停业#余额#美容
经过梳理
门店最初在门口告示中称“因设备检修暂停营业三天”,此后未再恢复营业,预留电话与线上客服均无人应答。
顾客随后自发组建统计表格,按姓名、办卡时间、实付金额与剩余次数逐条登记。截至本档案更新,有效条目 214 条,未消费余额合计 61.4 万元。
提交的转账凭证中,有相当一部分为分次充值,单笔金额不高但累计金额可观,且多数顾客未取得正式发票,仅有门店手写收据。
目前该档案状态为核实中:顾客提供的台账为自主上报,本平台正在与部分当事人逐一核对凭证原件与消费记录,核实进度将持续更新。
证据材料
以下材料由当事人提供,平台已完成脱敏与时间信息核对。缩略图为示意,完整材料可在核实流程中查阅。
- 68 份转账凭证
分次充值流水
抽样 68 笔,含支付时间与收款方名称。
- 57 张书面凭证
门店手写收据
多数未见门店公章,仅有经手人签名。
- 1 份聊天截图
顾客统计台账
含登记条目、余额与登记时间的汇总表。
事件时间线
2026-08-18
门店张贴检修告示
称暂停营业三天,未提供替代服务方案。
2026-08-25
顾客发现门店未复业
电话无人接听,线上客服通道关闭。
2026-09-02
顾客自发统计余额
累计登记 214 条有效条目。
2026-09-06
提交联合材料
余额清册与凭证抽样完成归档。
被曝光方回应
截至本档案最后更新(2026-09-08),平台尚未收到被曝光方就上述材料作出的书面回应。 本位置保留给对方说明情况,收到回应后将在原档案中同步更新,并在档案状态中标注变更时间。
我是当事方,提交回应说明